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사회인지이론(Social Cognitive Theory)은 개인의 학습과 행동을 이해하는 데 있어서 사회적, 환경적, 그리고 인지적인 측면을 강조하는 심리학적 이론입니다. 여기에서는 알버트 반두라(Albert Bandura)의 사회인지이론의 주요 개념에 대해 알아보도록 하겠습니다.
관찰학습(observational learning 또는 modeling)
사회인지이론의 중요한 개념 중 하나는 관찰학습입니다. 관찰학습은 주변 환경에서 일어나는 다른 개인들의 행동, 경험, 또는 사건을 관찰하여 학습하는 과정을 의미합니다. 이는 다른 개인들의 행동이나 경험을 통해 지식을 습득하고 행동을 조절하는 데 사용될 수 있습니다. 또한 개인은 주변의 모델이 되는 다른 사람들의 행동을 관찰함으로써 새로운 행동을 배울 수 있습니다. 즉 모델의 행동을 본 후에는 해당 행동을 모방하거나, 수정하여 적용하게 됩니다.
관찰학습 과정 | |
주의집중 (Attention) |
모델의 행동을 관찰, 주의집중이 되어야 학습이 가능하다. ※주의대상을 결정하는 데 영향을 미치는 요소 -인간의 감각능력이 주의대상에 영향을 준다. -과거의 강화가 관찰자의 선택적 주의에 영향을 줄 수 있다. -모델의 특성도 주의정도에 영향을 줄 수 있다. |
파지 (Retention) |
관찰내용을 조직하고 파지하며, 경험을 시연한다. 상상과 언어를 통해서 학습자는 관찰내용의 표상, 즉 인지도 구성. 정보는 상상이나 언어의 두 가지 방식으로 저장되어야 한다. |
운동재생 (Behavioral Production) |
신체능력에 따라 학습자는 인지적 표상을 행동으로 변화시킨다. 많은 부분을 인지적으로 학습할 수 있으나, 모두를 행동으로 옮기는 것은 불가능하다. 관찰자의 행동이 모델행동과 일치되기 전에 인지적 반복기간이 필요하다. |
동기 (Motivation) |
모범행동의 실제적, 상상적 보상이 그 행동 유발 가능성을 결정한다. |
학습원리
1) 시간의 원리: 조건자극은 무조건 자극보다 시간적으로 앞서서 또는 최소한 동시에 제시되어야 학습 효과를 높일 수 있습니다.
2) 강도의 원리: 무조건 자극이 조건자극보다 강한 자극을 주어야 바람직한 반응을 일으키는 데 효과적입니다.
3) 일관성의 원리 : 조건자극에 일관된 자극물을 사용하여야 학습효과를 높일 수 있습니다.
4) 계속성의 원리 : 자극과 반응의 결합관계가 반복되는 횟수가 많을수록 조건화가 잘 성립됩니다.
강화 및 처벌(reinforcement and punishment)
반두라는 행동의 유발과 유지에 대한 중요성을 강조하면서, 강화와 처벌이 학습에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 이론을 발전시켰습니다. 행동이 강화되면 해당 행동이 더 자주 나타나게 되고, 처벌이 가해지면 행동이 줄어들게 됩니다.
자기효능감(self-efficacy)
사회인지이론은 개인이 자신의 능력에 대한 자신감을 가지고 있어야 효과적으로 행동을 개발하고 유지할 수 있다고 주장합니다. 자기효능감은 개인이 어떤 일을 수행할 능력에 대한 신념을 의미합니다.
자기효능감 제고방법 | |
과거의 성공경험 |
-완성경험이라고도 함. 사람은 어떤 일을 혼자서 처음부터 끝까지 완성하였을 때 그 일에 대한 효능감이 높아짐 -교사는 학생들의 자기 효능감을 높여주기 위해서는 어떤 과제를 끝까지 완성해 보도록 기회를 자주 주어야 함 |
모델관찰 혹은 간접경험 |
-자신과 비슷하게 보이는 사람이 어떤 과제를 잘 수행하고 저 사람이 잘한다면 자신도 잘할 수 있을 것이라 믿을 때 자기효능감이 높아짐 -간접 경험은 또래나 주변 사람을 관찰하는 것과 좋아하는 사람에 관한 책을 읽는 것을 통해 얻음 -수업 시간에 학생들 사이에 또래 협력을 자주 시키는 것은 간접 경험의 기회를 제공하는 방법 |
사회적 설득 |
-설득하는 사람에 대한 신뢰가 중요하게 작용. 자신이 존경하는 사람, 권위 있는 사람, 친한 사람, 신뢰가 있는 사람이 설득할 때 효능감도 높아짐 -교실에서 교사의 영향력이 크기 때문에, 교사는 스스로 신뢰와 존경을 받을 수 있도록 행동해야 함 -생리적 반응 또는 정서적 상태 : 어떤 과제를 직면하였을 때 우리의 몸은 벌써 잘할 수 있을 것인지 아닌지 반응 |
환경과의 상호작용(interaction with the environment)
사회학습이론에서 개인의 행동은 주변 환경과의 상호작용에 의해 형성되며, 환경적 요인도 행동을 모델링하고 영향을 미칠 수 있다고 말합니다. 또한 다른 사람의 행동, 인지구조 등을 중시하며, 그 외에 대중매체를 통해 제시되는 모델, 여러 환경의 상호작용 등도 중요한 학습 요인으로 다룹니다.
지금까지 반두라의 사회인지이론의 기본 개념들을 알아보았습니다. 사회인지이론은 개인이 사회적 환경에서 학습하고 성장하는 과정을 이해하는 데 도움이 되며, 교육 및 상담 분야에서 특히 유용하게 적용되고 있습니다. 다음 시간에는 쾰러의 통찰학습에 대해 알아보도록 하겠습니다.
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