칼 랜섬 로저스(Carl Ransom Rogers) : 인간중심 상담

 

 

칼 랜섬 로저스 ( Carl Ransom Rogers , 1902. 1. 8. ~ 1987. 2. 4.)

  칼 랜섬 로저스는 미국의 심리학자입니다. 로저스는 개인 상담에서 지시적이고 정신분석적 상담에 대한 비판을 하며 인간중심 상담을 제안했습니다. 인간중심 상담은 내담자 중심상담, 비지시적 상담이라고도 합니다. 이 시간에는 칼 로저스가 제안한 인간중심 상담의 주요 내용에 대하여 알아보겠습니다.

 

인간관

  인간중심 상담은 인간은 누구나 적당한 환경이 주어지면 스스로 성장할 수 있어 자아실현 할 수 있는 능력이 있다는 가정을 전제로 하고 있습니다. 그러므로 내담자의 성장가능성과 자아실현 능력은 내담자 스스로 문제를 이해하고 문제를 해결할 수 있다고 보았습니다. 인간은 긍정적 자아개념을 지니고 있으며, 사회적 발달 지향적이며, 현실적이기 때문에 부적응 행동이 일어나면 인간은 자기 자신을 향상하고 유지하는데 도움이 되는 양식으로 자신의 잠재능력을 발전시키는 타고난 경향이 있다고 말합니다. 결론적으로 이야기하자면 인간은 선한존재로, 자아실현을 하고 잠재력을 성취하려는 긍정적인 경향을 가지고 있다고 주장합니다.

 

특징

  치료에 초점을 문제 자체보다는 인간에게 두며 지적인 면보다는 정서적인 면을 주시합니다. 초기에는 비지시적 상담이라는 명칭으로 불렸지만, 그 후에 내담자 중심 상담, 최근에는 인간중심 상담이론으로 이름이 변경되었습니다.

 

부적응

  인간은 누구나 긍정적으로 존중을 받고자 하는 욕구가 있으며, 이러한 욕구는 부모에 의해서 혹은 사회 가치조건에 의해서 충족이나 결핍의 과정을 거치면서 자아개념으로 형성된다고 말합니다. 만약 어려서 형성된 자아개념이 자신의 실제 경험과 일치하면 적응적인 인간으로 자라지만, 불일치가 많아질수록 부적응적 인간이 된다고 주장합니다.

 

주요 상담기법

1) 수용

  상담자가 편견이나 판단 없이 내담자의 문제를 듣고 내담자의 견해·태도·가치에 관계없이 하나의 인간으로서 내담자를 인정하는 것입니다.

2) 공감적 이해

  상대방의 감정, 경험, 사고, 신념을 상대방의 준거체제에서 이해하는 능력을 말합니다. 이것을 ‘감정이입’이라고 하는데 의사소통을 원만히 하고 긍정적으로 수용하는 태도로 정의합니다.

어떤 경우에는 타인의 내적 경험을 이해하는 인지적 능력, 혹은 타인의 정서를 자신이 경험하는 것으로 보기도 합니다.

3) 무조건적 긍정적 관심

  내담자를 선택적으로 평가하지 않으며 가능한 탐색, 동의, 반대, 권위적 해석을 피하는 태도를 말합니다. 즉, 내담자에 대한 배려, 수용에 있어서 조건이 없다는 뜻입니다. 관심은 무조건적이어야 합니다. 상담자가 있는 그대로의 내담자를 수용하고 존중할 때 내담자는 자유로이 자신의 감정을 표현하고 경험하게 됩니다.

4) 진솔성

  내담자의 관계에서 상담자의 경험이나 감정을 솔직하게 표현하는 것을 말합니다. 상담자는 내담자와의 관계에서 느껴지는 감정, 생각, 반응 등을 진솔하게 표현합니다. 진솔성은 상담자가 내담자에게 느끼는 바와 행동하는 바가 일치하는 것을 말합니다. 로저스는 상담자의 태도로써 진실성 또는 일치성의 조건을 중시했습니다.

5) 지금-여기

  문제의 원인을 과거에서 찾는 것은 중요하지 않고 중요한 것은 ‘현재 내담자가 어떻게 기능하느냐’입니다. 현재의 감정에 초점을 두어 내담자로 하여금 현재의 감정을 표현하도록 합니다.

6) 진단의 배제

  진단은 개인을 특정 범주에 넣은 것이므로 개인의 고유한 특성을 무시하는 오류를 범할 수 있습니다. 상담자는 내담자를 자기 진단과 자기 치료를 할 수 있는 고유한 존재로 보고 내담자에게 반응을 해야 합니다.

7) 정서적인 요소에 초점

  특정 상황에 대한 사실이 아니라, 그 상황에서 내담자가 느끼는 감정에 주목합니다. 상담이 진행될 때, 기법을 적용하는 것보다 상담자와 내담자 간의 관계 정립을 더 중요하게 생각합니다.

 

상담목표

  인간중심 상담의 궁극적인 목적은 충분히 기능하는 인간(a fully functioning person)이 되도록 돕는 것입니다. 여기에서 기능을 충분히 발휘하는 사람의 특징으로 경험에의 개방성(openness to experience), 실존적 삶(existential living), 유기체적인 신뢰감(organismic trusting), 경험적 자유(existential freedom), 창조성(creativity)등이 있습니다.

 

  지금까지 칼 로저스의 인간중심 상담의 주요 내용에 대해 알아보았습니다. 다음 시간에는 엘리스의 합리적·정서적·행동적 상담에 대해 알아보도록 하겠습니다.